سقف تعرفه خدمات تلفن ثابت قابل ارایه دردفاترپیشخوان وخدمات ارتباطی
مصوبه شماره ۱ جلسه شماره ۲۰۵ کمیسیون تنظیم مقررات
|
ردیف |
نام خدمت |
سقف تعرفه قابل دریافت از متقاضی خدمت (ریال) |
|
۱ |
صدور قبض المثني |
۵.۰۰۰ |
|
۲ |
وصل خط پس از پرداخت بدهي |
۱۵.۰۰۰ |
|
۳ |
بررسي امكانات واگذاري خط |
۲۰.۰۰۰ |
|
۴ |
ثبت نام خط |
۱۰۰.۰۰۰ |
|
۵ |
تغيير نام خط |
۱۰۰.۰۰۰ |
|
۶ |
تغيير مكان تلفن ثابت |
۱۰۰.۰۰۰ |
|
۷ |
كشف مزاحمت تلفني |
۲۵.۰۰۰ |
|
۸ |
تغيير نام و مكان تلفن ثابت به طور همزمان |
۱۵۰.۰۰۰ |
|
۹ |
اصلاح نام مشترك روي قبض |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۰ |
بازكردن صفر دوم |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۱ |
بستن صفر دوم |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۲ |
رسيدگي به اعتراضات مشترك به صورتحساب |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۳ |
وصل تلفن به درخواست مشترك |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۴ |
قطع تلفن به درخواست مشترك |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۵ |
فعال سازي خدمات ويژه (انتقال مكالمه ، كنفرانس ، انتظار مكالمه و... ) |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۶ |
تخليه خط تلفن به درخواست مشترك |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۷ |
اصلاح آدرس مندرج برروي قبض تلفن |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۸ |
ثبت و حذف اطلاعات در / از سامانه ۱۱۸ |
۲۵.۰۰۰ |
|
۱۹ |
غيرفعال كردن خدمات ويژه |
۲۵.۰۰۰ |
|
۲۰ |
تعويض شماره |
۲۵.۰۰۰ |
|
۲۱ |
تعهد از مشترك پس از ايجاد مزاحمت براي باردوم |
۲۵.۰۰۰ |
|
۲۲ |
تعهد از مشترك به علت سيم كشي غيرمجاز |
۲۵.۰۰۰ |
|
۲۳ |
استرداد مبلغ فيش |
۲۵.۰۰۰ |
|
۲۴ |
تكميل يا ويرايش اطلاعات مشترك |
۲۵.۰۰۰ |
|
۲۵ |
ریزمکالمات بر روی لوح فشرده (CD) |
۲۰.۰۰۰ |
|
چاپ ريز مكالمات
|
تا ۳ صفحه اول، ۲۰.۰۰۰ ریال و بیش ازآن هر صفحه ۲.۰۰۰ ریال |
۱. تعرفه تعيين شده سقف تعرفه قابل دريافت از متقاضيان مي‌باشد. اخذ هر گونه مبلغ اضافي از متقاضيان دريافت خدمات در دفاتر تحت هر عنوان به غير از تعرفه‌هاي تعيين شده ممنوع مي‌باشد.
۲. اپراتور مي‌تواند از دريافت ميزان مابه‌التفاوت تخصيص يافته به خود صرف‌نظر كند و يا تمام يا بخشي از سهم دفاتر را رأساً به آنها پرداخت كند.
۳. دفاتر پيشخوان خدمات دولت نبايد در ارائه خدمات خود هيچگونه تبعيضي بين دارندگان پروانه ارائه خدمات مشابه قائل شوند.
۴. هيچ يك از دارندگان پروانه نبايد نسبت به اجبار دفاتر براي عدم خدمت‌دهي به ساير دارندگان پروانه اقدام كند، در غير اين صورت اقدام ايشان ضد رقابتي تلقي شده و برابر مفاد پروانه با ايشان برخورد خواهد شد.
۵. اپراتورها موظفند تعرفه‌ها را در سايت خود اطلاع رساني نمايند و دفاتر ملزم به نصب اين تعرفه‌ها در محل دفتر مي‌باشند.